Česta pitanja


Naravno—sve što vam treba za igru možete iznajmiti u našem klubu. Pored opreme, na raspolaganju su vam i savremene svlačionice sa tuš kabinom kako biste se osvežili posle meča.

Što pre—to bolje. Na našem sajtu i u našoj aplikaciji možete videti sve dostupne termine, kao i rezervisati one koji vam odgovaraju.

Da, omogućili smo vam i dodatne načine rezervacije. Posetite naš sajt i kliknite “Rezerviši” dugme ili preuzmite Vamos Padel aplikaciju sa svoje app prodavnice i otvorite opciju “Rezervacija”. Putem obe platforme, videćete sve slobodne predstojeće termine za svaki od terena. Izaberite željeni teren i satnicu, popunite podatke u pop-up ekranu, kliknite “Rezerviši” i pratite naredne korake. Takođe, naša aplikacija omogućava vam da vidite sve svoje prethodne i predstojeće termine, pa tako nikada nećete propustiti termin jer će vam raspored uvek biti pri ruci.

Da, preuzimanje i korišćenje naše aplikacije je potpuno besplatno. Naravno, naplaćuje se korišćenje terena.

Za grupe od 10 ili više igrača dajemo vam 15% popusta na ukupnu cenu rezervacije.

Najbolje je da svoju rezervaciju otkažete barem 24 sata unapred jer nam tako pomažete da smanjimo troškove otkazivanja, ali i omogućavate drugim rekreativcima da na vreme vide oslobođen termin.

Otkazivanje termina se ne naplaćuje ukoliko otkažete najkasnije 24 sata pre početka termina. Ukoliko otkažete kasnije, zadržaćemo 10% od ukupne sume koja bi vam bila naplaćena za rezervisan termin.

Ukoliko ste svoju Vamos Padel rezervaciju platili platnom karticom, mi ćemo povraćaj novca takođe izvršiti u vidu bezgotovinske transakcije.

U par klikova možete otkazati svoj termin koji ste rezevisali putem interneta. Otvorite aplikaciju ili posetitie veb-sajt. Potom kliknite na svoj profil i otvoriće vam se nekoliko opcija od kojih su dve “Prethodni termini” i “Predstojeći termini”. Otvorite “Predstojeće termine”, kliknite “X” pored onog koji želite da otkažete i to je to—vaš termin je otkazan. Ukoliko termin niste rezervisali putem sajta ili aplikacije, otkazivanje ipak morate obaviti pozivanjem našeg broja telefona.

U našoj aplikaciji ćete videti sve bitne vesti iz Vamos Padela. Naravno, zapratite nas i na društvenim mrežama kako biste svakodnevno bili u toku sa događajima na našim terenima.

Naravno—svi naši članovi imaju popust na rezervaciju termina kao i prednost kada je u pitanju iznajmljivanje opreme. Takođe, njima ne naplaćujemo kasno otkazivanje termina.